到哪申报ISO认证办理流程，需要的材料

　　广州兴臻忆企业管理顾问有限公司成立于2015年，注册资金100万，是一家的品牌认证策划公司。 主要业务范围：

　　ISO9001认证申报、ISO认证服务、ISO18001认证办理、ISO体系认证年审或延期、ISO14001认证申办等等；公司主要服务于中小企业，提供企业品牌策划、企业、企业品牌认证、企业资质认定、ISO体系认证、CE认证、CQC认证、产品检测认证等服务。公司以“诚信”为核心价值，希望通过我们的水平和不懈努力，重塑中小企业品牌形象，为企业产品推广，文化建设传播提供服务指导。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与中小企业的互利共赢！

　　一、申请ISO20000认证的基本条件

　　1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明。

　　2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC200000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。

　　3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。

　　4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

　　二、申请ISO20000认证所需提供的材料

　　1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件；

　　2、组织机构代码证书复印件；

　　3、申请认证体系有效运行的证明文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；

　　4、申请组织简介：

　　1)20000简介（1000字左右）；

　　2) 申请组织的主要业务流程；

　　3) 组织机构图或职能表述文件。

　　5、申请组织的体系文件，需包含但不仅限于（可以合并）：

　　1) 服务管理方针和计划；2) 服务级别协议；

　　3) 能力管理流程；4) 服务连续性和可用性管理流程；

　　5) 服务级别管理流程；6) 服务报告流程；

　　7) 信息安全管理流程；8) IT服务预算和核算流程；

　　9) 业务关系管理流程；10) 供方管理流程；

　　11) 事件管理流程；12) 问题管理流程；

　　13) 配置管理流程；14) 变更管理流程；

　　15) 发布管理流程；16) 整个体系文件的结构和清单。

　　6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件对照说明；

　　7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料；

　　8、申请组织记录保密性或敏感性声明。

　　三、ISO20000认证申报流程

　　投标加分项目：

　　1.中国环境标志产品认证:十环标志

　　2.企业信用评价AAA级信用企业

　　3.中国中小企业诚信示范单位

　　4.守合同重信用企业

　　5.ISO9001质量管理体系认证

　　6.ISO14001环境管理体系认证

　　7.OHSAS18001职业健康安全管理认证

　　到哪申报ISO认证办理流程，需要的材料

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