惠州ISO9001认证顾问深圳广州ISO9000认证办理

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　　ISO9001认证质量管理体系认证咨询集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net辅导培训顾问办理申请

　　质量管理体系及其过程

　　审核对象：管理层

　　审核要点：

　　a) 组织是否按照标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量管理体系？

　　b) 质量管理体系所需的过程包括哪些？

　　c) 是否形成必要的文件化信息以支持过程运行？

　　d) 是否必要的文件化信息作为运行证据？

　　理解要点：

　　a) 这些过程可以是从识别顾客的需要，到顾客满意评价的大过程，也可以指每一具体的质量活动的子过程，如：管理评审过程、设计开发过程、测量分析过程。

　　b) 组织应确定所需过程所需的输入和期望的输出，确定这些过程的顺序和相互作用，确定和应用所需的准则和方法；确定并确保获得这些过程所需的资源，规定与这些过程相关的责任和权限；确定的风险和机遇。

　　c) 组织应评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果；

　　d) 组织应改进过程和质量管理体系。

　　特殊工种培训

　　4.4.1 本公司特殊工种/岗位有：锡焊。在这些岗位工作的员工必须参加国家机构组织的统一培训，取得资格证，并接受年审。相关资格证复印件由人力资源部收存。

　　4.4.2 不愿参加年审或换证的人员，人力资源部予以辞退。

　　4.5培训记录管理

　　4.5.1 业务培训由福建万家鑫轻工发展有限公司组织部门决定考核估方式，成绩登录于《培训记录表》上。

　　4.5.2 培训项目组织者在培训结束后，应整理相关培训资料，交人力资源部。

　　4.5.3 人力资源部每半年集中检查培训资料完整性并保存。以作为员工调用、晋升或工作分派之参考依据。

　　预防措施

　　4.3.1采取预防措施的时机

　　4.3.1.1利用数据分析。

　　质量部要经常重点地分析如下记录：各类统计报表，客户满意度调查表，以及以往的内审报告、管理评审报告；不符合项报告等，及时了解体系运行的有效性、产品过程质量趋势，以及客户潜在的需求与期望；并且在日常对体系动作的检查和监督过程中，质量部也要及时收集和分析从各方面反馈加的信息。

　　4.3.1.2 来及相关方提供的信息（如新闻媒体、消费者协会）的质量问题报道。4.3.1.3 公司内部各项检查

　　4.3.2 一旦发现有潜在不符合的事实，发现部门负责人应首先确认不符合的影响程度。如认为潜在不利影响较大时，报总经理。由总经理确认有无必要采取预防措施。

　　4.3.3 经判定需要实施预防措施时，总经理集相关部门商付原因，落实责任部门。

　　4.3.4 责任部门制订预防措施，并填写《不符合和纠正措施处理单》，经管理者代表确认后予以实施，质量部配合检查、验证实施的效果。

　　4.4 纠正预防和改进措施和实施情况及记录。

　　4.4.1在纠正预防和改进措施的实施过程中，管理者代表负责调配必要的资源，协助原因分析或责任部门，并对实施的过程进行监督。

　　4.4.2 验证部门应对纠正措施或预防措施的实施效果进行评价。效果显着的措施施，相关部门应纳入到现有的体系文件中。所引起的对体系文件的任何更改，具体按《文件控制程序》的要求执行。

　　4.4.3纠正措施和预防措施的实施记录，由实施部门按《记录控制程序》予以控制。并由行政部汇总后提交管理评审会议。

　　投标加分项目：

　　1.中国环境标志产品认证:十环标志

　　2.企业信用评价AAA级信用企业

　　3.中国中小企业诚信示范单位

　　4.守合同重信用企业

　　5.ISO9001质量管理体系认证

　　6.ISO14001环境管理体系认证

　　7.OHSAS18001职业健康安全管理认证

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