公司是一家从事认证咨询集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net工作的单位; 业务范围：ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，iso22000食品安全管理体系认证，iso20000信息技术体系认证，iso27001信息安全体系，AAA级信用等级，AAA级重合同守信用单位等各种招投标认证。自从事认证行业以来，凭着过硬的专z业知识，优z质的咨询集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net、售后服务曾为从小到工商个体户大到上市公司、国有企业进行过专z业的认证咨询集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net、服务工作。受到市场高度的认可。 并向所有的客户承诺：提供客户的服务和行为完全遵守国际和国 家相关法律法规的要求并且符合客户的利益。

　　完善产品“三包”制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务，积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。大力发展专z业维护维修服务，加快技术研发与应用，促进维护维修服务业务和服务模式创新，鼓励开展设备监理、维护、修理和运行等全生命周期服务。新疆ISO9001质量体系认证全国业务

　　售后服务是企业未来发展的核心竞争力，同样也是企业未来发展的基础条件，越来越多的企业开始重视售后服务体系建立，也越来越多的企业进行售后服务认证。深入企业的售后服务认证未来如何发展？新经济的时代，有形产品在满足消费者需求中的比重正在逐步下降，而服务的价值正变得越来越重要，进入了服务取得胜利的时代，以服务为导向的经营和创新战略已经成为现代企业的基本战略选择，越来越多的企业都将竞争核心向服务为中心靠笼，而在整个服务中售后服务占了尤为重要的地位，因此，企业树立以客户为中心的核心价值观念，塑造和培育以客户为中心的企业文化，需要有关于客户服务的理念、方法、行为规范来指导企业的客户服务实践，从而实现企业在竞争中站稳脚根、实现企业的营销目标。

　　售后服务认证需要提交哪些资料？售后服务认证需要提交资料清单企业营业执照及年检证明复印件，组织机构代码及年检证明复印件，有效期内的生产/服务许可证或资质(法律法规有要求时)及年检证明复印件，申报产品/服务的详细介绍(请分类列出，产品介绍中包括或的质量检验部门出具的产品合格报告)。申报产品/服务适用的法律法规/GB标准清单，组织简介(包括本单位经营范围，规模，特色，实力，在同行业中利税，技术，产量，质量，销售等方面的地位)，组织机构图(含售后服务组织机构图)，产品销售网点/售后服务网点清单。商品销售方式的介绍，组织售后服务体系建设情况，售后服务提供方式描述(网点全直属，全委托，或部分委托等)。如不涉及标准中的某项(如配送安装)，请详细说明。以及服务设施投入状况，经费保证情况等介绍。已获的管理/安全等体系认证复印件，及其他荣誉复印件。售后服务管理体系文件及文件清单。

　　”商品物料设计模块，对应标准5.2.1“商品信息”的有关要求，包括商品包装，附属文档的设置，安全信息明示等要求。品牌和文化宣贯模块，对应标准5.1.7“服务文化”的要求，包括对内和对外的服务文化宣贯，获得社会认知等方面。我们拥有了一批具现代管理知识和不同专z业背景的注册咨询集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net师、工程师、专家和大学教授。我们致力于国际标准和管理咨询集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net的研究及应用，曾为众多知z名企业提供过管理服务。认证服务很关键，平时我们所了解到的就是有很多种，在企业中涉及到的认证也都是有很大的价值，有些是行业要求的，有些是要求的，还有一些是客户要求的。

　　商品售后服务评价体系认证是服务认证类别，颁发“服务认证”。《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。适用于中华人民境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。

　　醒企业注意的是，商品售后服务评价体系认证，是按企业获得的分数来判定后获得的星级，评分是非常严格的。在评分的时候没有额外的加分项，但售后服务管理师数量在标准总分中有5分。所有的商人都想要更多的客户。抓住客户的好的方式是让你现在拥有的客户群在接受你的服务时感到惊喜。